Unsere AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hier finden Sie wichtige Informationen rund ums bequeme Einkaufen von zu Hause aus bei www.juwelier-thomas.at - bei uns kaufen Sie ohne Risiko!
Bitte lesen Sie aufmerksam unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch –
sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Juwelier & Meisteruhrmacher Thomas.
So bestellen Sie bei uns:
- Stöbern Sie in unserem Sortiment und legen Sie Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb
- Tragen Sie sodann Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift ein
- Wie möchten Sie bezahlen? Wählen Sie eine Zahlungsart aus!
- Geben Sie uns eine E-Mail Adresse bekannt – wir bestätigen Ihnen Ihre Bestellung und informieren Sie über das Rückgaberecht.
- Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, Ihre Angaben auf Richtigkeit zu kontrollieren.
- Klicken Sie nun auf den Button „Bestellung absenden".
Ihre Bestellung wird bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihrer Bestellung verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail, Fax oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen gerne eine Kopie Ihrer Bestellung zu.
Gewährleistung/Garantie
Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre. Bei Problemen/Reklamationen steht Ihnen unser Kundenservice unter der Tel. +43 / 3862 / 41153 mit Rat und Tat zur Seite.
Geltungsbereich und Vertragssprache
Lieferungen und Leistungen aus dem Online-Shop www.juwelier-thomas.at erfolgen auf Basis der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mündliche Nebenabreden haben in diesen keine Rechtsgültigkeit. Die Vertragssprache ist ausnahmslos Deutsch. Nach abgeschlossenem Bestellvorgang werden Ihre Bestelldaten gespeichert und mit den von Ihnen akzeptierten AGBs per E-Mail an die uns angeführte E-Mail Adresse zugeschickt. Die AGBs sind jederzeit über den Button "AGBs" und der Navigationsleiste der linken Seite einzusehen.
Widerrufsrecht:
Bei www.juwelier-thomas.at kaufen Sie auf Probe, das heißt Sie können die bereits an Sie ausgefolgte(n) Ware(n) ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware(n) an uns zurücksenden. Sie erhalten den Kaufpreis, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 3% des Produktpreises, retour überwiesen. Ausgenommen sind personifizierte Artikel, also extra für Sie angefertigte Artikel mit Namenszug oder andere Veränderungen am Produkt. Der Kaufvertrag wird nach Erhalt der Ware(n) durch Ihre Billigung bindend. Die Billigung gilt als erfolgt, wenn Sie uns innerhalb der 14-tägigen Billigungsfrist weder eine anderweitige Nachricht zukommen lassen, noch die gelieferte(n) Ware(n) zurücksenden. Nach der Billigung steht Ihnen darüber hinaus das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht zu.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware nicht, oder nur in verschlechtertem Zustand zurücksenden, so müssen Sie Wertersatz oder Wertminderung leisten. Eine Prüfung der eingeschränkten Eigenschaften oder Funktionsweisen gibt Auskunft über die Höhe der Wertminderung. Unter „Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise" versteht man das Testen und ausprobieren des jeweiligen Produktes, wie es etwa im Geschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zuzüglich 3% Bearbeitungsgebühr zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Reklamations-Rücksendungen sind für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Der Widerruf ist zu richten an:
Juwelier & Meisteruhrmacher Thomas
Burggasse 5
A-8600 Bruck/Mur
Tel.: +43 / 3862 / 41153
Fax : +43 / 3862 / 41483
E-Mail:
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
UID: ATU52511802
Kein Mindestbestellwert
Weil wir auch den kleinsten Wunsch erfüllen möchten, gibt es bei www.juwelier-thomas.at keinen Mindestbestellwert!
Artikel mit Namen
Möchten Sie gerne einen Artikel persönlich mit Namen versehen haben? Dann geben Sie an, in welcher Schriftform, Größe und Farbe wir diesen signieren sollen. Änderungen anderer Art teilen Sie uns bitte per E-Mail mit. Diese Artikel haben eine längere Lieferzeit und sind von Rücknahmen und Umtausch ausgeschlossen.
So erreichen Sie uns
Per Internet: www.juwelier-thomas.at
E-Mail:
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Per Telefon: +43 / 3862 / 41153
Montag – Freitag 09:00 – 13:00 Uhr und von 14:00 – 18:00 Uhr
Samstag 09:00 – 13:00 Uhr
An den Einkaufsamstagen zu Weihnachten von 09.00 - 18.00 Uhr geöffnet.
Per Fax: +43 / 3862 / 41483
Per Post:
Juwelier & Meisteruhrmacher Thomas
Burggasse 5
A-8600 Bruck/Mur
Bitte vergessen Sie nicht, bei allen Rückmeldungen Ihre Telefonnummer oder/und Ihre Adresse anzugeben!
Fälligkeit und Zahlung
Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluss, dieser erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache, fällig. Die Zahlung kann per Vorkasse oder per Kreditkarteerfolgen. Die bestellte Ware kann erst zum Versand gebracht werden, wenn der gesamte Kaufpreis rückforderungsfrei auf unserem Konto gutgebucht wurde.
Vertragsabschluss und Rücktritt
Die Darstellung des Sortiments von www.juwelier-thomas.at stellt kein rechtlich bindendes Online-Angebot dar, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt bestellen" wird Ihre Bestellung verbindlich. Die Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden dieser. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung zustande. Kann www.juwelier-thomas.at die Bestellung des Kunden nicht annehmen, wird dieser anstelle der Bestellannahme über die Nichtverfügbarkeit informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden dann selbstverständlich unverzüglich rückerstattet.
Verpackung und Versand
Pro Bestellung fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 15.00 Euro innerhalb Österreich und nach Deutschland 17.00 Euro (Europa-Zone 1) an. Bei einem Warenwert ab 500.00 Euro erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Lieferung und Lieferfrist
Die Lieferung erfolgt durch die DHL Vertriebs GmbH & Co OHG ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Lieferfristen entnehmen Sie bitte der Produktseite in unserem Online-Shop.
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Online-Kaufverträgen zur Lieferung von Waren, die
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. Uhren mit auf Kundenwunsch gekürztem Armband) oder
- nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum
Abtretungsverbot
Die Abtretung von Ansprüchen gegen die Firma www.juwelier-thomas.at aus dem Vertragsverhältnis ist ausgeschlossen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten das Handelsgericht Leoben vereinbart.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam werden oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die aktuellen gesetzlichen Regelungen.